Lotus Notes Connector for Sugar
Die meisten Lotus / Domino Anwender nutzen vor allem die Groupware-Funktionen für die Verwaltung von Terminen und Aufgaben. Ein CRM-System bietet diese Funktionen auch, aber hat den Vorteil einer kundenzentrierten Sicht auf die Aktivitäten.
Herausforderung
Das Lotus Notes System und das CRM-System sind zwei Dateninseln. Die Aktivitäten werden im CRM angelegt und müssen im Groupware-System manuell nachgepflegt werden. Die Koordination von Aktivitäten wird zum zeitraubenden Unterfangen. Inkonsistenzen und Fehler häufen sich.
Lösung
Die Anwender pflegen die Daten an einer Stelle und haben trotzdem den gleichen Stand im anderen System. Das spart Zeit und Nerven. Die Koordination wird erleichtert und es steht mehr Zeit für wichtige Dinge zur Verfügung.
Leistungen
- Bidirektionale Synchronisation von Kontakte
- Bidirektionale Synchronisation von Terminen
- Bidirektionale Synchronisation von Aufgaben
- Ab Q2 2008 eine Email-Archivierungsfunktion -Selbstverständlich können Sie Sugar Email Client an den Domino-Server per IMAP sofort anbinden.
- Serverseitige Synchronisation
- Kundenindividuelle Anpassungen möglich
- Kommerzieller Support aus einer Hand
Showcase
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Notes Kontakte <-> Sugar Kontakte |
Notes Termine <-> Sugar Termine |
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Notes Aufgaben <-> Sugar Aufgaben |
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Für weitere Informationen freuen wir uns auf Ihren Anruf unter +49 711 3586556 oder Anfrage über unsere Web Site.
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